В условиях неопределённости главная задача лидера — задавать направление и поддерживать людей.
Изменения — постоянная часть жизни организации. Роль лидера в это время — не знать все ответы, а создать среду, в которой люди смогут вместе найти решение.
Что помогает команде
- Прозрачная коммуникация — что мы знаем и чего пока не знаем
- Чёткие приоритеты на ближайший период
- Признание эмоциональных реакций
- Внимание к небольшим успехам
Такое лидерство снижает тревогу и повышает вовлечённость.
